Foire aux questions

Les enfants peuvent-ils participer seuls au Parcours Enfant?
Pour le parcours Enfant, accessible dès 4 ans et 1m, les enfants ne doivent être accompagnés sur les activités que s'ils ont moins de 5 ans ou mesurent moins d'1,10m. Le système de ligne de vie continue garantit une sécurité optimale.
Pour le Grand Parcours, les jeunes de moins de 16 ans doivent être accompagnés sur les activités par un adulte. Pour les moins de 18 ans, nous demandons à une personne majeure de suivre les jeunes au sol.

Les opérateurs suivent-ils les participants ?
Après la séance de briefing et la vérification de l'aptitude à évoluer seuls en toute sécurité, les participants s'engagent en autonomie sur les 4 parcours.
Nos opérateurs effectuent des tours de surveillance pour s'assurer du bon déroulement. En cas de problème, ils sont présents pour vous rassurer, vous orienter vers les activités les plus faciles et vous accompagnent jusqu'à la plus proche descente.

Que se passe-t-il si je reste coincé(e) ?
Nos opérateurs vous aideront à regagner le sol par la tyrolienne ou l'échelle la plus proche.
J'ai un peu le vertige...
Nous vous conseillons d'essayer. Les 1ers ateliers sont bas et faciles, de quoi prendre confiance en soi, et dans le matériel, avant d'aborder progressivement les plus grandes hauteurs. La plupart des personnes ayant un léger vertige parviennent à réaliser l'ensemble du parcours.

Est-il possible d'utiliser son matériel personnel?
Non. Notre matériel est vérifié et contrôlé très régulièrement et répond à l'ergonomie de construction de notre parcours.

Faut-il accompagner les jeunes sur le Grand Parcours ?
Les moins de 16 ans doivent être accompagnés sur les activités par une personne de plus de 18 ans. Pour ceux de 16 et 17 ans, nous demandons à un adulte de les suivre au sol.

Est-il possible de pratiquer en cas de mauvais temps ?
L'activité est possible sous la pluie, mais ne l'est pas en cas de tempête ou de fort vent. Merci de consulter les conditions du site de votre choix.

Quelle tenue faut-il prévoir ?
Nous exigeons que les chaussures soient fermées, qu'elles couvrent la totalité du pied.
Nous conseillons d'attacher les cheveux longs et vos lunettes.

Une tenue confortable adaptée à la météo et à la pratique d'une activité sportive de plein air est également recommandée.
La Base Nature Aventure décline toute responsabilité en cas de perte d'objet personnel.

Existe-t-il une taille et un poids requis pour participer?
Tailles minimum habituelles :

- Grand Parcours : 1.40m
- Parcours Enfant : 1m et 4 ans
Poids maximum : 140 kgs
Merci de consulter chaque site pour connaître les parcours proposés et les conditions d'accès.

Est-il possible d'utiliser son matériel personnel ?
Non. Notre matériel est vérifié et contrôlé très régulièrement et répond à l'ergonomie de construction de notre parcours.

Faut-il être sportif ? Une femme enceinte peut-elle participer ?

Pas nécessairement. Il suffit d'être en bonne santé, d'être capable de monter des échelles ou murs de corde allant jusqu'à 8 m de haut.
Si vous avez une forte surcharge pondérale, certaines activités pourront être effectivement difficiles. C'est pourquoi nous vous conseillerons d'éviter les activités « noires ».

Si vous êtes enceinte, sortez d'une opération récente ou présentez des contre-indications à la pratique d'activités physiques, nous vous déconseillerons la pratique de notre loisir.

Parcours aventure, accrobranche®, parc aventure®, parcours acrobatique en hauteur : quel terme utiliser pour dénommer cette activité?
Les termes parc aventure et parcours aventure désignent la même activité, celle que nous proposons. Parcours aventure étant le terme populaire générique non déposé que chacun peut utiliser.

Parcours acrobatique en hauteur est le terme officiel, davantage utilisé par les institutions et les professionnels. Accrobranche® est une marque déposée qui désigne une activité différente, consistant à grimper encordé à la cime des arbres.

Le terme accrobranche est un terme protégé qui ne peut être utilisé pour décrire l'activité parcours aventure.

Quelles sont les conditions de remboursement ?
En cas de vertige, vous ressentirez votre malaise dès le passage sur le site de briefing pour les adultes. Dans ce cas, nous procédons au remboursement.
Sur le Parcours Enfant, la peur intervient dès la 1ère activité, vous serez remboursés si votre enfant s'arrête sur cette activité.

En cas de mauvaises conditions climatiques, vents forts ou orage, le responsable de la Base Nature Aventure peut faire évacuer l'ensemble du parcours. Les personnes n'ayant participé qu'au briefing se verront proposer un remboursement ou des entrées pour venir une prochaine fois. Pour les autres, seules des entrées seront données, pas de remboursement possible.
La pluie n'empêche par la pratique de notre activité.

A quelle heure conseillez-vous de venir en journée ?
Les créneaux de 9h30 à 10h30 et 12h30 à 13h30 sont les moins chargés.

Quels sont les équipements et services dont vous disposez ou non sur place ?
Vous trouverez des toilettes sèches (accessibles aux personnes en fauteuil), une aire de pique-nique face au lac d'Annecy, un snack (boissons chaudes et fraîches, encas, sandwiches, glaces), des places de parking pour les personnes à mobilité réduite, des départs de randonnée pédestre pour Talloires, le Col des Frêtes, les Dents de Lanfon, le chalet de l'Aulp...

Est-il recommandé de réserver ?
Oui. Nous donnons prioritairement l'accès au parcours aux personnes déjà inscrites, puis aux personnes de passage en fonction de nos disponibilités. Si nous sommes complets, il vous faudra revenir plus tard dans la journée ou un autre jour. Le nombre d'entrées aux parcours est régulé par souci de sécurité et pour éviter de longs moments d'attente.

Les enfants peuvent-ils participer seuls au Vélopark Aventure ?
Dès 8 ans, les enfants peuvent s'élancer seuls sur le sentier. Pour les autres, nous demandons qu'une 2ème personne les accompagne.

Est-il possible d'utiliser son matériel ?
Oui. Il sera toutefois obligatoire de porter un équipement de protection : casques, gants, genouillères et coudières pour les enfants, casques uniquement pour les adultes. En cas de détérioration de votre matériel, la Base Nature Aventure de Talloires décline toute responsabilité.

Que se passe t-il en cas de détérioration de notre matériel ?
S'il ne s'agit pas d'une usure, une participation financière peut être demandée au participant.

Est-ce moins cher si je viens avec mon vélo et/ou mes protections?
Non.